新型コロナ感染拡大による仕事減。マーケティング業界の苦悩【緊急アンケート調査】

 

ブランド企業とパートナー企業で違い。リモートワークの実態は？

 リモートワークの実施状況（調査期間：3月31日～4月3日）についても聞いたところ、ブランド企業とパートナー企業で違いが見られた。

■ブランド企業


 ブランド企業は「出社している（40.7%）」が最も多く、「リモートワークと出社を併用（35.6%）」「完全にリモートワーク（23.7%）」という順になった。

■パートナー企業


 一方で、パートナー企業は「リモートワークと出社を併用（65.7%）」が最も多く、「完全にリモートワーク（28.6%）」「出社している（5.7%）」が続いた。パートナー企業の方が、リモートワークが進んでいる状況がうかがえる。

 また、リモートワークによって、業務がどのように変化したのかも聞いたところ、ブランド企業からは「無駄な会議や打ち合わせが減り、効率的に仕事を進められている」などの好意的な声が多いが、「メンバー間の情報共有やコミュニケーションが不足」を課題とする声もあった。

 パートナー企業も業務効率の改善を好意的に受け止めているものの、「社内の他部署への調整が捗らない」「クライアントが在宅勤務になり、進行中だった企画の進捗ペースが落ちた」などの声もあり、業務の進行に遅れが生じているケースも少なくないようだ。

 新型コロナウイルスの感染拡大は、間違いなくマーケティング領域にも大きな変化を迫っている。様変わりする世界で何をすべきか、マーケティング領域の真価が問われる状況ともいえる。

 ※    緊急アンケート調査 後編「東京オリンピック・パラリンピックの延期決定による影響」に続く

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