【人事】KDDI 合澤智子氏、ブランド・コミュニケーション本部 副本部長から本部長に昇格

 

新卒入社から一貫してKDDIでキャリアを構築

 2025年4月からKDDI 渉外・コミュニケーション統括本部 ブランド・コミュニケーション本部 副本部長を務めてきた合澤智子氏が、4月1日付で同本部 本部長に就任した。

 合澤氏は、新卒入社以来、現在まで一貫してKDDIでキャリアを積み重ねてきた。ひとつの組織の中でプロダクトデザインやサービス・事業開発など幅広い業務に携わり、いわゆる「マーケター」に留まらない経験・スキルを習得。直近は、約150人が在籍する社長直轄のブランド・コミュニケーション本部でマネジメントに携わってきた。
   
 KDDI入社後、法人向け事業を経て、モバイルインターネット黎明期に携帯コンテンツ事業へ参画。モバイルショッピングサイトやポータルサイト、ニュース・ブログサービスなど、多様なサービス開発を経験した。

 その後、社内公募制度を活用してデザインプロジェクト「au Design project」に参画し、スマートフォン「INFOBAR A01」の企画を担当。機能競争が主流だった時代に、ユーザーの感性や情緒的価値に着目した商品開発を推進した。

 さらに、社長や副社長など経営陣のもとで経営を学ぶ「役員補佐制度」に参加。経営者の視点から事業やブランドの価値、利益創出の重要性を学び、ブランディングが企業経営にもたらす効果への理解を深めた。

 以降はマーケティング領域で活躍し、KDDIの代表的な広告キャンペーンである「au三太郎」シリーズをはじめとするブランドコミュニケーションを推進。顧客視点を重視したコミュニケーション設計により、CM総合研究所の評価で9年連続No.1を獲得するなど、auブランドの価値向上に貢献した。

 現在はブランド・コミュニケーション本部を率い、新ブランドメッセージ「Spark Your Journey（スパーク ユア ジャーニー）」の策定をはじめ、「KDDI VISION 2030」の実現に向けたブランド戦略を推進。合澤氏が率いる新体制の下で、本社移転や大阪・関西万博への参画、スポーツ・その他の領域での協賛活動といった多様なパートナーとの共創をさらに強化し、ブランド価値向上を加速させていく。
 

ブランド・コミュニケーション本部のミッションは、歴史を継承し、変革を積み重ねること

 就任にあたり、合澤氏から寄せられたコメントは以下の通り。

 KDDI発足から25周年という節目を迎え、この6月に新ブランドメッセージ「Spark Your Journey」を発表しました。

 歴史をしっかりと次世代へ継承すると共に、今の時代、これからの時代に向けて変革していくことも必要です。それをブランドとしてしっかりと積み重ねていくのが、わたしたちブランド・コミュニケーション本部のミッションです。
   
 コロナ禍を経て、私たち一人ひとりの価値観が大きく変化したことを感じています。また、AIをはじめとしたテクノロジーや社会の変化のスピードは、以前とは比べものにならないほど加速しています。衛星とスマホの直接通信サービスの開始やAIデータセンターの開所、そして高輪への本社移転など、KDDI自身の環境も変化していく中で、「今の時代において、KDDIのブランドはどうあるべきか」を、考え直す必要がある。そういった意識が現場でも生まれていたことが今回のブランドメッセージを新しくするきっかけとなりました。

「Spark」は”火花”。誰かが夢中になれるものに出会った瞬間、心の奥にふっと生まれる小さなときめきや前向きな感情を表しています。そして「Your Journey」は、お客さま一人ひとりが歩む、かけがえのない人生の旅路そのものです。

「Spark Your Journey」には、お客さま一人ひとりの人生の時間軸に寄り添い、その挑戦や選択を後押ししていきたいという思いが込められています。挑戦は、必ずしも大きな決断や特別な出来事だけを指すものではありません。

 心の中に生まれた、まだ言葉にならない小さな興味やときめき。KDDIは全ての始まりに寄り添い、支え続ける存在でありたいと思います。