Pinterestがユーザー増加で再注目、Instagramとのポジションの違いは？【ピンタレスト・ジャパン 定国直樹　聞き手：ニトリ田岡敬】

 

Pinterestは行動前、Instagramは行動後

田岡　Pinterestについて知らない読者もいると思いますので、まずはサービスの概要から教えていただけますか。

定国　はい、私たちはPinterestのことを「ビジュアル・ディスカバリーエンジン」と表現しています。これは、Pinterestがインターネット上のWebサイト、あるいはPinterest内に投稿された画像を、まるでオンライン上のスクラップブックのように収集できるサービスであることを意味しています。
 ファッションや料理、インテリアなど、自分の好きなものを発見して、それを日々の生活の中で取り入れてもらいたいと考えています。つまり、インターネットの世界だけで閉じるのではなく、「リアルの世界で行動してください」と背中を押すサービスなんです。
 

田岡　現在のユーザー数は、どのぐらいですか。

定国　詳細なデータは、私たちからは公表していないのですが、調査会社のニールセンは、日本国内のモバイル端末からの月間訪問数は約400万（2018年5月現在）と発表しています。最近は、ユーザー数が急激に伸びているため、美容院の検索サイト「ホットペッパービューティー」やインテリアの事例共有サイト「Room Clip」においては、いわゆるソーシャルプラットフォームのなかで、Pinterestからの流入が最大だと聞いています。

田岡　それだけ伸びているのは、すごいですね。ニトリとしても興味深いです。同じく写真を扱うサービスであるInstagramとの違いは、何でしょうか。

定国　よく比較されるのですが、実はポジショニングが異なります。Instagramは、実際に食べた料理や見た綺麗な風景の写真など、行動の結果である「過去」のコンテンツを共有して、友だちから「いいね！」をもらうサービスです。

 それに対してPinterestは、どのような料理をつくろうか、インテリアをどうしようか、など「未来」を考えて利用するサービスです。そして、それは友だちに向けてではなく、自分のためです。私はPinterestというサービスには、「自分に向き合う時間を大事にしよう」というメッセージが込められていると思っています。

田岡　ユニークなサービスですね。

定国　はい。ユーザーがひとつのピン（画像）を閲覧すると、AI（人工知能）が、その人の好みを推測して別のピンを表示させる仕組みです。例えば、この冬は白いセーターを着たいと考えている人がさまざまなセーターを見ているうちに自分の考えがまとまり、ECサイトで購入したり、店舗に見に行ったり、行動する可能性が高まるのです。また、AIを通じてオススメされることで、自分でも気付いてなかった好みを知ることができます。

 マーケティングのパーチェスファネルの「認知」「検討」「購入（コンバージョン）」の3段階において、Pinterestは「検討」に強いと考えています。他のインターネットサービスは「認知」や「購入」に強いものが多いですよね。

田岡　なるほど。ちなみに、マネタイズはどうされているのですか。

定国　米国では広告を開始していますが、実は日本では、まだ開始していません。現在は、ベンチャーキャピタルからの投資でビジネスを動かしているフェーズです。

田岡　えっ、意外でした。日本には、まだマネタイズを求められていないのですか。

定国　はい。プラットフォームビジネスは、マネタイズを焦っても仕方がありません。これは創業者の考えで、ビジネスとして成功するためには、ユーザーに良い体験を提供することが一番の良い道筋だと考えています。現段階で、マネタイズについては未定です。