現代に葛飾北斎が降り立ったら通用する？ マーケターが長く活躍するための唯一の道【クー・マーケティング・カンパニー 代表 音部大輔氏】

 

世代は年齢で分けるのではなく、共通歴史体験で分ける

中村　最後にひとつ、Z世代には「今までのマーケティングが通用しない」と言われていることについて、どう思われますか。
  

音部　たしかによく聞く話ですが、私はあまり世代論者ではないと思います。大事なのは年齢ではなく、何を共通の経験としてきているか、ではなかろうかと思います。

経済の爆発的な成長による熱狂を経験しているか否か、一方では自然災害の経験、身近な人のリストラを目にする経験など、それぞれの時代の共体験をもって世代と呼ぶならば、間違いなく違いはあるだろうと思います。

中村　それはあるでしょうね。

音部　戦争を経験した世代とそうでない世代が違うように、コロナ禍で学生時代を過ごした人とそうでない人では違います。なので、世代論よりも、どのような歴史や体験が影響を与えるのかという切り口のほうが意義深いのではないかと思います。歴史や体験が違えば、同じ情報を見ても処理の方法が違うので、働きかけ方、すなわちコミュニケーションも異なりますからね。

中村　同じ情報でも、見方が変わるわけですね。

音部　そうです。だから、 Z世代へのマーケティングが難しいと言われるのは、何をもってこの人たちの共通の歴史や体験とするのかがまだ明示できていないからではないでしょうか。

中村　音部さん、貴重なお話をたくさんいただきました。本日は、ありがとうございました。
  
 

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