市場創造・拡大を支えるカギは「マーケティングの基本の徹底」


 2025年6月12日から13日にかけて、次世代を担う35歳以下のマーケターが集まるカンファレンス「Rising Agenda(ライジングアジェンダ)2025」が、東京大学 伊藤国際学術センター 伊藤謝恩ホール(東京都文京区)で開催される。今年で4度目の開催となる本カンファレンス。テーマは「『市場創造』できるマーケターを目指すには?」だ。

 公式セッションでは、株式会社DECENCIA 代表取締役社長 西野英美氏が登壇する。公式セッションは、今回の全体テーマである「『市場創造』できるマーケターを目指すには?」をもとに、西野氏が実現してきた価値創造・市場創造のエピソードを振り返りながら、その実現を支えたスキルについて考察する。

 オルビスのエイジングケアシリーズ「オルビスユー」のリニューアルを商品企画部長として牽引、「スマートエイジング」という新たな価値を提示し、エイジングケア市場で新たな顧客層の開拓を実現した西野氏。リニューアル後の同ブランドは発売からわずか2カ月で販売累計67万個を突破し、これまでのスキンケアシリーズの最高売上記録を更新しました。

 その成功の鍵は、顧客の本質的なニーズを捉え、それに応える価値をつくり届けるという「マーケティングの基本」の徹底だったと言います。現在は経営トップとして敏感肌向けスキンケアブランド「ディセンシア」による新たな価値創造に挑んでいますが、この基本に忠実であり続けることで、再現性をもって市場創造を実現できると自信を覗かせます。

 本セッションでは、西野氏がマーケティングの基本をどのように実践して市場創造を実現してきたのかを紐解くとともに、現場・部長職・経営者とあらゆる立場から市場創造に向き合ってきた経験を踏まえ、各フェーズで必要なマインドや組織を巻き込んで変革を進める際のポイントについても考察します。
ライジングアジェンダ2025公式サイトは、こちら

 今年の全体テーマは、「『市場創造』できるマーケターを目指すには?」。

 マーケティングの基本は、「WHO(どんな顧客に?)」「WHAT(どんな価値を?)」提案すれば、価値を感じて買ってもらうことができるのかを精度高く見極め、実行することだ。最前線を走るトップマーケターは、まさにそうして自社商品・サービスの提供価値を定義・再定義し、新しい市場をつくる・広げていくという仕事を成し遂げている。

 今回テーマに掲げた「市場創造」は、これまでになかったまったく新しい市場をゼロから生み出すことだけを指すものではない。たとえば、自社の既存商品・サービスの価値を再定義して新たな顧客層に届けていくことや、既存顧客の潜在的なニーズを掘り起こし、それに応える新たな提供価値を創出することも含まれる。既存の資産を起点に、視点を変えることで事業の可能性を広げていくこともまた、市場創造の本質と言える。

 人々の価値観やライフスタイルが多様化する中、またあらゆる市場が成熟・飽和する中、価値=選ばれる理由を発見・具現化することはますます難しくなっている。とは言え、そんな環境下でも多くの人に熱狂的に支持されるブランドは存在する。そうしたブランドは、選ばれる理由をどのように設計し、市場を創造・拡大することができたのか。また、その担い手となるマーケターに必要なスキルとはどのようなものか。人間理解、顧客共創、イノベーション、顧客関係強化など、さまざまなキーワードから考える機会となる。 
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公式セッション 登壇者プロフィール

 
株式会社DECENCIA  
代表取締役社長  
西野 英美 氏

・2002年 オルビス株式会社 入社
・2014年 ブランドの基幹スキンケア 『オルビスユー』 の初代ブランドマネジャーを務め、2018年 商品企画部長に就任。リブランディングでは、スキンケアを軸とした商品強化を指揮。
・2020年 同社執行役員就任、2023年 取締役就任(サステナビリティ推進室長も兼務)
・2025年 グループ会社である株式会社DECENCIA 代表取締役社長に就任
 

ライジングアジェンダ2025 開催概要

 
名称
ライジングアジェンダ 2025
日時
2025年6月12日(木)-13日(金)
6月12日(木)18:00 受付開始
                20:00 終了予定
※オープニングネットワーキングイベント開催(都内某所)
6月13日(金)10:00 受付開始
                19:50 終了予定
会場
東京大学 伊藤国際学術研究センター 伊藤謝恩ホール
〒113-0033
東京都文京区本郷7丁目3−1
参加者
250名
※2025年6月12日までに、35歳以下の方が対象
参加方法
ブランド枠:無料(事前審査制)
プレミアムブランド枠:50,000円(税込55,000円)
パートナー枠:100,000円(税込110,000円)
主催
株式会社ナノベーション
特別協力
アジェンダノート(Agenda note)
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