ウォルマート（西友）、コカ・コーラなどで活躍「富永朋信の小売マーケティング勉強会」会員募集中

買い場の顧客経験を語る、これまでにない「場」

 「小売のマーケティングとは、何を意味しますか？」と尋ねられたら、多くの人は何と答えるでしょうか。日本の小売業に勤める多くの人が思い浮かべるのは、「チラシ」や「POP」かもしれません。

 しかし、富永氏は、それらは「小売のマーケティングのごく一部でしかない」と語ります。本来、小売がマーケティングを推し進めていくためには、店舗をメディアとして活用し、オペレーションやマーチャンダイジングを深く理解し、この2つを横断的に考えて施策を展開する必要があるのです。ただ、その実行には、関わる人の直感に反する部分があったり、部門間の対立などの難しい問題があったりするなど、一筋縄ではいきません。

 また、顧客経験の舞台としての店頭を考えると、店舗のレイアウトや造作に始まり、ポジショニング確立のための広報を含むマーケティングコミュニケーション、多様化する決済手段の最適化、ECやCRM、そしてそれらのベースになるインフラ構築など、マーケティングが関与・実施すべきポイントが非常に多く複雑です。
 
 現在の日本では、マーケティングに関する様々な書籍やセミナーが開催されていますが、そのほとんどがメーカーのプロダクトを起点にしたもので、買い場を中心とした「顧客体験（小売のマーケティング）」が語られる機会は、ほとんどありません。

 そこで、「富永朋信の小売マーケティング勉強会」では、小売のマーケティングの第一人者である富永朋信氏が、これまでのキャリアを通じて体得してきた知識と経験を毎月1回の勉強会（富永氏の講義と、ゲストを招いたセッション）で伝えていきます。

 富永氏は、ウォルマート傘下の西友でCMO（チーフ・マーケティング・オフィサー）を務め、「KY（価格安く）キャンペーン」などでEDLP（Everyday Low Price）の訴求に成功したことで広く知られています。

 昨今は、ドミノ・ピザ ジャパンやイトーヨーカ堂などでマーケティング改革を推し進めてきました。また、小売企業の前には、コダックや日本コカ・コーラなどでメーカーのマーケティング職を歴任し、マーケティング全般に幅広い知見を持っています。

※プログラム（テーマ・日程）は、ページ下部をご覧ください。

 

受講者の声

● 売場での自己コントロール性とバイイングインパルスについて学べたことがよかったです。派手な売場だけではなく、定番の重要性を改めて学びました。（味の素 金子沙織氏）

● 哲学、場づくり、コミュニケーションの観点で、小売の現場を観察しようと思いました。その視点を得られたのがありがたいです。また、（自分の仕事で比較的多い）プロダクト、サービスのマーケティング思考を持ち込める部分と、視点を変える部分、まだ整理しきれていませんが、その行き来が良いトレーニングになりそうです。（ベストインクラスプロデューサーズ　菅 恭一氏）

●「人をターゲティング（ペルソナ）ではなく来店意図でターゲティング」するということ。また、一番ためになったのはクライアントワーク（僕はBtoBで流通業のお客さまがいる）において、お客さまの背景にある社内事情（組織の関係性や連携状況）を考慮した支援に変化すること。（UNCOVER TRUTH　小畑陽一氏）

 

会員登録について

 個人で申し込む個人契約と、法人で申し込む法人契約に分かれます。

 個人契約（Paypal・クレジットカード支払い）は、月1回の勉強会に実際に参加できる「プレミアム会員」と、その勉強会の動画を会員限定のコミュニティ（Facebook会員限定ページ）で閲覧できる「スタンダード会員」に分かれます。また、法人契約（請求書支払い）は、勉強会に2人までどなたでも参加でき、参加者の変更が可能です。
   
■お申し込みの流れ（重要）

次の「お申し込みフォーム」より必要事項を記載のうえ、お申し込みください。お席を確保いたします。法人契約の方には、お申し込みを確認後、3営業日以内にメールで御請求書をお送りします。また、本勉強会はいつでもご入会いただけます。入会後は、過去の動画もアーカイブでご覧いただけますので、お気軽にお申し込みください。

プレミアム会員
（月額 8,000円・税別）
お申し込みフォーム スタンダード会員
（月額 4,000円・税別）
お申し込みフォーム 法人会員
（年額300,000円・税別）
お申し込みフォーム

公式サイトは、こちら
 

小売のマーケティングの第一人者 富永朋信氏 

 「小売のマーケティングを理解するには、オペレーションに精通し部門間でリードを発揮することの他に、メディアとしての店舗をコミュニケーションプラットフォーム・コミュニケーションフォーマットの集合体であると考えるとすっきり理解できます。このようにリテールとは何か、ということを立体的に見ていくことにより、小売のマーケティングの真髄に迫ることが出来るようなクラスにしたいと考えています」
 

なぜ、「小売のマーケティング（買い場起点で考えるカスタマーエクスペリエンス）」が重要になるのか

 

• 人口減少が進む日本において、小売企業に市場創造による顧客創造が求められています。
• さまざまな商材でEC化率が高まっているとはいえ、その多くで半数以上がリアルな店舗で購入されています。
• スーパー、ドラッグストアなど、非計画購買が多く、売り場起点のマーケティングの重要性が高まっています。
• 小売の組織（縦割り、人材など）、デジタルトランスフォーメーションなどに課題を抱えている企業が多く、新たな打開策が求められています。
• トレードマーケティング部門を設立するメーカーが増え、小売との協業が改めて見直されています。

 

「富永朋信の小売マーケティング勉強会」勉強会 概要

 

日程：

【第19回】2021年8月16日（火）　ゲスト対談
※詳細は、下部の開催予定をご覧ください。過去の回（第1～16回）は、申し込み後に会員専用動画サイトで動画をご覧いただけます。

時間：

19:30-21:30

勉強会 場所：

東京都内（会員に別途ご案内いたします）

プログラム：

• 月一回の勉強会（富永氏による講義、ゲスト講師とのセッションなど）
• 勉強会の動画閲覧（過去動画も含む）

受講対象者：

• 小売企業でマーケティング関連の仕事に就いている人、店舗運営部門においてカスタマー起点で店舗の改良を進めていきたい人、商品部門でメーカーとの協業を考えている人。
• メーカー企業で、トレードマーケティングを学びたい人、小売企業のニーズを把握してパートナーシップを強化したい人。
• 小売企業やメーカー企業に対してのパートナーシップを強化したい広告会社、コンサルティング会社など。

勉強会 開催予定：

＜過去実施＞

• 2021年1月20日（水）　ゲスト：ラオックス株式会社　副社長 執行役員 飯田健作氏
• 2021年2月17日（水）　富永氏による講義
• 2021年3月17日（水）　ゲスト　生活協同組合コープさっぽろ　CIO　長谷川秀樹氏　
• 2021年4月22日（木）　ゲスト　ユナイテッドアローズ 執行役員 DX推進センター担当本部長 CDO 藤原義昭氏
• 2021年5月12日（水）　富永朋信氏による講義
• 2021年6月23日（水）　ゲスト　 バリュエンスホールディングス 執行役員　中村大亮氏
• 2021年7月21日（水）　ゲスト　 LINE OMO販促事業推進室・室長　江田 達哉氏
• 2021年8月16日（水）　ゲスト　 サツドラホールディングス株式会社 代表取締役社長 富山浩樹氏
• 2021年9月15日（水）　ゲスト　 凸版印刷株式会社 DXデザイン事業部 BAセンター新事業推進室 室長 亀卦川篤氏

＜今後予定＞

• 2021年10月　ゲスト　 近日公開

 
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