【速報】マーケティングアジェンダ2025に資生堂ジャパン 清水明子氏の登壇決定

ノードストロームの顧客体験からポイントを探る

 2025年５月21日から23日にかけて、日本最高峰のマーケティングカンファレンス「マーケティングアジェンダ2025（主催：ナノベーション）」が沖縄県・読谷村（グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート）で開催される。9年目を迎える本カンファレンスのテーマは「AIは市場を創造するのか？」になる。すでに、日本を代表するマーケターであるファミリーマートの足立光氏のキーノート登壇が発表されている。

 今回新たに、米国の大手高級百貨店チェーンであるノードストローム（Nordstrom）でテクノロジー活用を推進する シニア・バイス・プレジデントのミーガン・キースター氏のセッション「デジタルでも実現する『伝説的な顧客体験』」に、資生堂ジャパン クレ・ド・ポー ボーテ事業部 マーケティング ヴァイスプレジデントの清水明子氏がモデレーターとして登壇することが決定した。

 清水氏はP&G、日本ロレアル、ペルノ・リカール、LVMH傘下のロロ・ピアーナなど幅広い領域でマーケティングの経験を積み、戦略設計とクリエイティブな感性を活かして成果を上げてきた。ブランド戦略の構築やクリエイティブなアプローチに長け、高級リテールビジネスとの親和性も高い。

 本セッションでは、テクノロジーの活用による顧客体験の進化について、ノードストロームの取り組みを通じて、顧客満足度をいかに高めるか、そして日本市場に応用できる示唆はどこにあるのかが議論される予定。清水氏の豊富な経験と洞察が、その秘訣を探る上で重要な役割を果たす。

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   マーケティングアジェンダ2025公式サイトは、こちら

 今年のマーケティングアジェンダは、「AIは市場を創造するのか？」がテーマだ。AIの進化は、マーケティングに劇的な変化をもたらしている。膨大なデータの解析や業務の自動化により、企業はパーソナライズされた体験の提供や施策の効率化が可能となっている。いまやAIは、企業活動において欠かせないものとなりつつある。

 一方で、マーケティングの本質は、顧客のインサイトを深く理解し、新しい価値を創造することにある。顧客がまだ気づいていないニーズを発掘し、これまでになかった市場を生み出すプロセスは、果たしてAIに可能なのだろうか。それとも、創造的な発想や人間ならではの感性が不可欠なのか。マーケティングの未来を多角的な視点から探り、AIと人間が共創する可能性について考える。
 

キーノート 登壇者プロフィール

       

マーケティングアジェンダ2025 開催概要

 

名称

マーケティングアジェンダ 2025

日時

2025年5月21日(水) - 23日(金) ＜2泊3日＞　

会場

グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート
〒904-0394 沖縄県中頭郡読谷村字宇座1575

参加者

350名（ブランド175名、パートナー175名）

参加方法

ブランド枠：無料（事前審査制）
プレミアムブランド枠：200,000円（税込220,000円）
パートナー枠：580,000円（税込638,000円）

ハッシュタグ

#MA25

主催

株式会社ナノベーション

特別協力

アジェンダノート(Agenda note)